伊良湖ガーデンホテル/リゾート＆スパ

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【お問い合せ】
〒441-3624
愛知県田原市伊良湖岬
TEL.0531-35-1500
お問合せメール

お客様からよく寄せられるご質問を掲載しております。ご不明な点がありましたらご参照ください。

ST.GREGORY SPAS IRAGOについて

	スパだけの利用も出来ますか？
	施設の営業時間は？
	予約は必要です？
	年齢制限はありますか？
	妊娠中でもトリートメントは受けられますか？
	男性も利用も出来ますか？
	着替えなどは用意していくのですか？
	お化粧は落としてからいくのですか？
	コンタクトレンズははずしてから行くのですか？
	生理中でも大丈夫ですか？
	利用する際に注意することはありますか？
	何時までに行ったらいいのですか？
	変更・キャンセルをしたいのですが？

スパだけの利用も出来ますか？

スパパッケージプランでのご利用だけでなく、スパトリートメントのみもご利用いただけます。また、ご宿泊以外の一般のお客様もご利用いただけます。

施設の営業時間は?

スパエリアの営業時間は午前10時30分から午後7時30分までです。最終受付時間は、トリートメントによって異なりますが、シーサイドコテージメニューは午後6時、ラグジュアリーヴィラは午後4時30分です。

予約は必要です？

皆様に、より快適にご利用いただくため予約制をとらせて頂いておりますので、あらかじめお電話もしくはご来店のうえ予約ください。

なお、お部屋の空き状況により、ご予約なしでのご利用も可能です。

年齢制限はありますか？

18歳以上の方に限らせて頂いております。

妊娠中でもトリートメントは受けられますか？

現在妊娠されている方は、お体の安全のため、ご利用をご遠慮頂いております。

男性も利用も出来ますか?

男性もお客様も全てのコースがお受けいただけます。

着替えなどは用意していくのですか?

タオル・スリッパ・バスローブ・トリートメント中のお召し物(使い捨てショーツ又はトランクス)は用意がございます。

お化粧は落としてからいくのですか?

フェイシャルのトリートメントをお受けいただく際には、事前にお化粧を落としていただいております。化粧品につきましては、ご自身でお使いのものをお持ちいただきますようお願いいたします。

コンタクトレンズははずしてから行くのですか?

オイルや化粧品類が目の中に入り、コンタクトレンズが汚れることがありますので、トリートメント前にお外しいただくようお願いしています。レンズケースと普段お使いの保存液等もご持参ください。

生理中でも大丈夫ですか?

お客様さえよろしければ生理中でもトリートメントはお受けいただけます。生理用ショーツ、生理用品等は事前に、ご用意いただきセラピストにお申し付けいただければ体調などをお聞きしながらトリートメントをさせていただきます。

利用する際に注意することはありますか?

ご利用のお客様に心地よくトリートメントを受けていただき、静かにリラックスしてお過ごし頂くために、ご協力をお願いします。

施設内でのおタバコはご遠慮ください。また携帯電話のご利用はお控えください。
酒気を帯びた方はご利用をお断りする場合がございます。

何時までに行ったらいいのですか?

予約の１０分前にはお越しください。トリートメント開始時間までにカウンセリングを行います。
ご案内の開始時間はお着替えからトリートメント終了時間までです。
ご予約のお時間に遅れてご到着の場合は、次のお客様にご迷惑をおかけしますので、トリートメント時間を短縮させていただく場合がございます。(その場合も正規の価格となります)

変更・キャンセルをしたいのですが?

変更、キャンセルをされる場合は、前日までの営業時間内にご連絡をお願いします。
当日のキャンセルは所定のキャンセル料(トリートメント料金の５０％)を申し受けさせて頂きますので、ご了承ください。

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上記以外でのご質問やお問い合わせにつきましては、「お問い合わせ」よりご連絡頂きますようお願いいたします。